IDC：台湾IT服务上半年仅小幅增长

作者：IT168小庄

【IT168信息化】IDC在12月23日发布2008上半年亚太区信息科技（IT）服务追踪半年报，与去年同期相比仅小幅增长3.1%。分析师指出，其中IT安全服务的增长超越其它软件服务，拉高整体平均。

IDC报告指出，2008年上半年台湾地区IT服务市场规模为314.7亿元，与去年同期相比仅小幅增长3.1%。事实上近两年来该市场的增长一直都不如预期，IDC企业应用研究经理曹永晖说，主要是受到大环境变动所影响。他指出，先前由于油价、物价纷纷上扬，造成企业对IT支出采保守做法，因此IT服务的成长一直未见起色。虽然金融业在下半年的金融风暴中首当其冲，不过由于对IT的依赖度高，因此反而影响较小。不过同样受到冲击的高科技制造业，由于明年可能无新厂或扩厂计划，因此可能会缩减相关的支出预算。

曹永晖表示，IT安全服务市场反而带动整体信息服务的增长动能，拉高平均水平。这是由于传统单纯购买软件的方式以不足以应付现在的企业需求，因此安全厂商也都纷纷推出相关服务。他也指出，台湾大型IT厂商目前都已悄悄进入中小型企业服务市场，造成利润的下滑并侵蚀中小型业者市场，不过这些大型业者应该朝附加价值更高的委外服务发展。

过去台湾IT外包服务市场不成熟的原因除了企业保守心态，同时对厂商的专业度也有疑虑。因此大型资服业者应该建立专业的业务流程服务领域如财会，人事，采购等其它非企业核心之业务流程，而中小型资服业者则可专注于进入门坎较低之维护服务，中小型系统整合等，如此台湾的信息服务市场才能摆脱经济危机所面对的成长窘境。

从服务营收来看，台湾前五大IT服务厂商依序为IBM、HP、精诚信息、神通计算机及中华电信。就市场区分，科技产品服务目前占整体资服市场中最大部分，占46.5%；信息顾问与系统整合占31.8%，信息委外服务占21.7%。