日前有媒體報導智凡迪科技及中華電信網站因遭駭客破解,駭客並利用小額付費機制,不法取得並銷售《魔獸世界》月卡、季卡使用序號謀利,使消費者蒙受損失。由於報導中部分內容與實際狀況有所出入,智凡迪嚴正聲明如下: 一、 此案乃去(95)年6、7月間由智凡迪客服人員主動追查、向警方呈報之案件,該案業已於同年10月宣告破案。相關案情,可參閱刑事警察局於2006年11月7日發出的新聞稿。 二、 智凡迪科技去年所提供給玩家的小額付費機制,從未要求玩家輸入遊戲的帳號、密碼,駭客不可能藉由小額付費機制,竊取遊戲帳號、密碼,而導致玩家損失。 《魔獸世界》去年小額付費購買流程為:玩家至官網點選所需要的產品後,會需要輸入玩家經由小額付費付款後,所得的簡訊認證碼。憑簡訊認證碼,再領取遊戲點數儲值的序號,過程中,完全不需要輸入玩家的遊戲帳號、密碼。 三、 此次事件是因駭客以人頭帳號,利用小額付費機制大量購買《魔獸世界》點卡,並以低於市價的價格在拍賣網站上販售,造成智凡迪科技及玩家權益的損失。 智凡迪科技聲明,經過長期以來收集具體事證並向刑事局偵九隊提報後,已於去年十一月初,一舉破獲該犯罪集團,此案件,並非只有魔獸世界的使用者才會受害,舉凡使用該電信業者之線上購卡機制的遊戲公司及用戶,皆為此案件的受害者,魔獸世界只是眾多受害遊戲廠商之一,官方在此聲明。 凡購買有問題點卡的玩家,遊戲帳號皆會被鎖定,請玩家切勿在拍賣網站上購買來路不明的點、月、季卡。坊間便利超商通路、及官網等優良網站,皆提供有完善安全的購買管道,玩家切勿貪小便宜,不僅自身權益沒有保障,且有誤觸法網之虞。 魔獸世界經營團隊 HiNet點數補給站並未遭駭客破解之澄清說明 根據報上近日刊載「中華電信HiNet點數補給站遭駭客破解,致使魔獸世界玩家有千人受害」,本分公司發表澄清說明如下: 一、 經查證,本案已是一年前的事件,並非最近所發生,且HiNet點數補給站與小額付費系統並未發生遭駭客破解的情況。 二、 HiNet點數補給站僅是基於客戶服務,提供購買各家遊戲廠商之遊戲或點數的介接平台,客戶在購買時的認證手續是轉接至其他網站進行認證,因此HiNet點數補給站本身並無玩家遊戲帳號密碼資料可供盜取。 三、 本案係駭客冒用人頭帳戶,通過HiNet小額付款系統的多重認證機制,並非本分公司的小額付款系統遭受入侵或破解,本公司也從未對外宣稱遊戲廠商的網站遭受破解。 四、 再度呼籲客戶嚴防被駭客不肖利用,除應確實安裝防毒防駭軟體外,並提防來路不明的電子郵件、網站,勿隨意下載,最好能不定期更換帳號密碼,且勿輕易將帳號密碼告知第三者,以防止駭客入侵。 中華電信數據通信分公司 |